2020年10月8日 星期四

熊貓超市訂單1折出包、外送員乾等!官方說明「系統異常」補償方案

熊貓超市訂單1折出包、外送員乾等!官方說明「系統異常」補償方案
外送平台foodpanda日前在台南推出24小時營業的「熊貓超市」,不料推出10天就出包,昨(8)日晚間因系統標價錯誤,多種商品僅1折或2折,引發網友瘋狂下單,後來許多訂單遭到取消,導致外送員聚集在超市外茫然乾等。而熊貓今(9)日回應,訂單有依約出貨,但因存貨不足,不得不取消部分訂單,也沒像外傳有「千筆訂單」,目前出錯且取消約100多位消費者,已說明致歉並提供全額退款與補償券。 《詳全文...》


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